Umroh dengan Biaya Buka-bukaan Ala Open Travel

Berbagai jasa penyelenggara perjalanan ibadah umroh biasanya menawarkan paket dengan harga yang sudah terkunci. Sekian juta dengan syarat dan ketentuan berlaku. Tidak ada tawar menawar, kecuali mau upgrade atau meningkatkan fasilitas dengan tambahan biaya lagi. Apa jadinya jika biaya umroh terbuka, bahkan kita tentukan sendiri biaya jasa untuk biro atau perusahaan travelnya? Itulah yang ditawarkan oleh Open Travel.

Saya berkesempatan datang langsung ke kantor Open Travel. Lokasinya di Ruko Pesona Cisaranten Indah No 8 Arcamanik. Tepat di depan perumahan Pesona Cisaranten Indah. Jalan di depan ruko dulu sering saya lewati jika mengantar anak sekolah. Jadi tidak sulit menemukannya. 

Kantornya merangkap galeri pakaian muslimah juga. Ibu-ibu yang ingin tahu banyak tentang Open Travel, waspadalah karena gamis-gamisnya manis dan ekonomis. Camilan Kania Rasa dan Air Minum Alexa juga tersedia di sana. Kantornya benar-benar multifungsi. 

Alhamdulillah, saya mendapat penjelasan langsung dari Kang Fajar Permana selaku pimpinan Open Travel. Beliau sudah menekuni jasa perjalanan ibadah sejak lama hingga akhirnya tahun 2017 mulai merintis perusahaan penyelenggara ibadah umroh. Tahun 2023 menjadi titik awal Open Travel hingga mendapat izin operasional PPIU No.02200044520360002 pada 27 Februari 2024. Open Travel menjadi jenama di bawah badan hukum PT. Pariwisata Qurani Berkah Gemilang. 

Buka-bukaan Biaya

Open Travel benar-benar sesuai namanya, buka-bukaan soal biaya perjalanan umroh. Misalnya saja untuk paket umroh akhir tahun 2026. Detail biaya perjalanan umroh dibuka seperti pada tabel gambar di bawah ini. Calon jemaah umroh bisa mencermati, mulai dari biaya tiket pesawat, hotel, dan lainnya. Ada 12 kategori biaya dalam paket umroh 12 hari. Saya pribadi belum pernah menemukan perusahaan travel umroh yang buka-bukaan harga seperti Open Travel.

Calon jemaah umroh jadi tahu, sekian juta dana umroh itu alokasinya ke mana saja. Kategori biaya yang paling besar adalah tiket pesawat dan hotel. Saya jadi paham, dua hal itulah yang menjadi pembeda harga paket umroh meskipun lamanya atau jumlah hari ibadah sama. Pilihan maskapai dan hotel berpengaruh besar dalam penetapan biaya paket umroh secara keseluruhan. 

Setelah semua biaya dibuka, calon jemaah dipersilakan menambahkan biaya pengelolaan umroh seikhlasnya. Betul, kita boleh membayar jasa Open Travel sesuka hati kita. Total biaya umroh selama 12 hari dengan rincian 2 hari perjalanan pergi dan pulang, 5 hari di Mekah dan 5 hari di Madinah adalah Rp34,4 juta, tambahkan saja sendiri berapa rupiah untuk Open Travel. Di luar nurul banget, kan?

Open Travel dapat untung dari mana? Pertanyaan ini sempat saya tanyakan kepada Kang Fajar. Beliau hanya senyam-senyum. “Ya, dari jasa pengelolaan yang seikhlasnya itu.” Apabila dalam satu paket keberangkatan terdapat 40 jemaah, tiap jemaah memberikan biaya pengelolaan Rp1 juta. Maka keuntungan untuk Open Travel sekitar Rp40 juta. Emang bisa nutup untuk biaya pengelolaan dari awal sampai akhir? Open Travel punya hitung-hitungan sendiri yang berdasarkan Matematika Allah, bukan manusia. Masya Allah…

Keuntungan Bagi Calon Jemaah

Buka-bukaan biaya oleh Open Travel ini memberikan keuntungan bagi calon jemaah. Keuntungan itu sulit diperoleh dari perusahaan travel penyelenggara umroh lainnya. 

1. Tahu dan paham 

Calon jemaah jadi tahu kategori dan komponen biaya umroh. Mulai dari biaya terbesar seperti tiket pesawat dan hotel, hingga biaya perlengkapan umroh yang sering dinarasikan gratis. Padahal perlengkapan umroh sudah masuk dalam biaya perhitungan. Berdasarkan daftar harga yang dibuka Open Travel juga kita jadi tahu ada biaya tak terduga dan biaya operasional yang masuk dalam komponen biaya umroh. 

2. Dapat gambaran fasilitas umroh yang akan didapatkan

Ada rupa ada harga. Calon jemaah yang biasa bepergian mendapat gambaran fasilitas seperti apa yang akan diperoleh berdasarkan biaya dari Open Travel. Bagi orang awam, keterbukaan itu menjadi edukasi: paket umroh berbeda dapat berbeda-beda harganya karena fasilitas di tiap paket juga tidak sama.  

3. Menilai Amanah dan Kejujuran

Berbagai perusahaan travel menawarkan paket umroh dengan daya tarik harga murah, diskon atau fasilitas nyaman. Open Travel beda dan berani. Kenyamanan jemaah tetap terjaga, tapi semua komponen biaya dibuka. Apabila calon jemaah masih ingin tahu lebih detil lagi, bisa tanya langsung ke karyawan Open Travel. Sejumlah uang yang kita titipkan terasa dikelola dengan baik. Calon jemaah bisa menilai sendiri amanah dan kejujuran dari Open Travel.  

4. Acuan perbandingan dengan paket umroh serupa

Tiap komponen harga paket umroh yang ditawarkan Open Travel dapat menjadi acuan bagi calon jemaah ketika membandingkan dengan paket umroh perusahaan travel lain. Di kemudian hari calon jemaah tidak akan mudah tergiur dengan harga paket umroh yang murah atau menilai lumrah saja satu paket umroh harganya cukup tinggi. Perubahan sikap itu merupakan satu dan sekian hasil dari keterbukaan biaya oleh Open Travel. 

5. Jadi rujukan untuk umroh berikutnya

Orang-orang yang sudah pernah umroh dengan Open Travel mungkin saja ingin umroh lagi beberapa tahun kemudian. Apabila ingin umroh mandiri, segala diurus sendiri, tiap komponen biaya Open Travel dapat menjadi rujukan. Bisa jadi biaya umroh mandiri lebih murah, tetapi mengurus segala sesuatu sendiri itu tidak mudah. Kemudahan itu ada harganya. 

Kasih Berapa Baiknya?

Konsep buka-bukaan ini bagus untuk edukasi ke calon jemaah umroh. Hanya saja, bagi orang awam yang jarang bepergian mungkin akan bingung, berapa harga untuk jasa pengelolaan yang seikhlasnya itu? Ukuran ikhlas bisa berbeda-beda untuk tiap orang, kan? 

Contohnya saja Paket Umroh Plus Thoif Akhir Tahun selama 12 hari yang berangkat 26 Desember 2026 hingga 6 Januari 2027. Harga yang ditawarkan Open Travel dengan harga buka-bukaan adalah Rp34,4 juta. Calon jemaah dapat memberikan jasa pengelolaan sebesar Rp500.000, Rp1.000.000 atau Rp2.000.000 sebagaimana arahan di Web Open Travel di bagian Frequently Asked Questions (FAQ) dan di kolom isian tiap paket. Bahkan lebih dari angka itu pun silakan saja. 

Sesuatu yang baru memang sering membuat bingung dan kurang nyaman. Termasuk soal penetapan biaya jasa pengelolaan. Jalan tengahnya, komunikasikan saja dengan pihak layanan konsumen Open Travel, dan tidak perlu merasa tak enak hati karena konsep keterbukaan Open Travel sejatinya untuk memudahkan calon jemaahnya.

Apabila masih bingung, silahkan simak saja Frequently Asked Questions (FAQ) berikut ini

Open Travel mengusung Open Cost, apa maksudnya?

Open Cost  yang ditawarkan Open Travel adalah keterbukaan biaya perjalanan umroh. Open Travel membuat rincian biaya penyelenggaraan paket umroh sehingga calon jemaah dapat mengetahui alokasi dana dan memahami pengelolaannya. Konsep masih jarang di Indonesia.

Apa saja yang tercakup dalam Open Cost?

Biaya Open Cost meliputi berbagai komponen biaya perjalanan. Mulai dari tiket pesawat, hotel, visa, transportasi, perlengkapan jamaah, asuransi, konsumsi sesuai program, koordinasi perjalanan, serta biaya operasional lainnya. Rincian setiap komponen disampaikan secara terbuka di web-nya atau bisa ditanyakan langsung kepada layanan konsumen.

Apa yang dimaksud dengan Jasa Pengelolaan?

Jasa Pengelolaan merupakan biaya yang diberikan jemaah atas layanan Open Travel dalam menyiapkan dan mengatur perjalanan umroh. Pengelolaan itu mencakup persiapan keberangkatan, pengurusan administrasi, koordinasi dengan pihak terkait, serta pendampingan jamaah selama perjalanan hingga pulang ke tanah air. 

Informasi Lebih Lanjut

Website : dev.opentravel.id Instagram : @opentravel.id WhatsApp : 0851-8818-8147

0851-8818-8147